怎樣理解ISO9001標(biāo)準(zhǔn)中4.3條款確定質(zhì)量管理體系的范圍 ?
怎樣理解ISO9001標(biāo)準(zhǔn)中4.3條款確定質(zhì)量管理體系的范圍 ?
組織應(yīng)明確質(zhì)量管理體系的邊界和適用性,以確定其范圍。
在確定范圍時,組織應(yīng)考慮:
a)各種內(nèi)部和外部因素,見4.1;
b)相關(guān)方的要求,見4.2;
c)組織的產(chǎn)品和服務(wù)。
對于本標(biāo)準(zhǔn)中適用于組織確定的質(zhì)量管理體系范圍的全部要求,組織應(yīng)予以實施。
組織的質(zhì)量管理體系范圍應(yīng)作為形成文件的信息加以保持。該范圍應(yīng)描述所覆蓋的產(chǎn)品和服務(wù)類型,若組織認為其質(zhì)量管理體系的應(yīng)用范
圍不適用本標(biāo)準(zhǔn)的某些要求.應(yīng)說明理由。
那些不適用組織的質(zhì)量管理體系的要求,不能影響組織確保產(chǎn)品和服務(wù)合格以及增強顧客滿意的能力或責(zé)任,否則不能聲稱符合本標(biāo)準(zhǔn);