怎樣理解ISO9001標(biāo)準(zhǔn)中5.3條款組織的崗位、職責(zé)和權(quán)限 ?
怎樣理解
ISO9001標(biāo)準(zhǔn)中5.3條款組織的崗位、職責(zé)和權(quán)限 ?
5.3 組織的崗位、職責(zé)和權(quán)限
最高管理者應(yīng)確保組織內(nèi)相關(guān)崗位的職責(zé)、權(quán)限得到分派、溝通和理解。
最高管理者應(yīng)分派職責(zé)和權(quán)限,以:
a)確保質(zhì)量管理體系符合本標(biāo)準(zhǔn)的要求;b)確保各過程獲得其預(yù)期輸出;
c)報(bào)告質(zhì)量管理體系的績效及其改進(jìn)機(jī)會(見10.1),特別向最高管理者報(bào)告;
d)確保在整個(gè)組織推動以顧客為關(guān)注焦點(diǎn);
e)確保在策劃和實(shí)施質(zhì)量管理體系變更時(shí)保持其完整性。
主要變化點(diǎn):強(qiáng)調(diào)了最高管理者的責(zé)任一一對體系的有效性負(fù)責(zé),刪除了管理者代表的硬性要求.展示了管理者的靈活性