ISO22000:2018體系結(jié)構(gòu)分析
ISO22000:2018體系結(jié)構(gòu)分析
ISO22000:2018澄清了兩個層次PDCA的區(qū)別。第一個是管理體系的PDCA,第二個是含在其內(nèi),在ISO22000:2018標(biāo)準(zhǔn)第8章節(jié)中的運行PDCA,同時也包括了食品法典委員會提到的HACCP原理。新版標(biāo)準(zhǔn)完善地詮釋了什么是不同境界和格局的PDCA,以及不同層次PDCA之間的關(guān)系,即大環(huán)扣小環(huán),環(huán)環(huán)相扣,持續(xù)改進。
管理體系PDCA:
是公司業(yè)務(wù)運營和組織管理層次的PDCA, 是關(guān)于組織戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營目標(biāo)、風(fēng)險和機遇、食品安全方針、組織績效、體系有效性和體系更新。
運行PDCA:
是運行策劃和控制層次的PDCA, 是有關(guān)產(chǎn)品實現(xiàn)過程,也是管理體系PDCA中的D部分,其主要與危害控制計劃的策劃,實施、驗證和改進活動相關(guān)。
目前很多的食品企業(yè),更多是在運行的PDCA,管理體系的PDCA基本沒有缺失的,或者沒有形成完美的閉環(huán),也就是食品安全管理體系不能有效地支持公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,體系歸體系,業(yè)務(wù)歸業(yè)務(wù),“兩張皮”的現(xiàn)象由此產(chǎn)生。希望新版標(biāo)準(zhǔn)的兩個層次的PDCA的概念能夠幫助我們再次意識到管理體系PDCA的重要性。
但是,筆者通過十多年的食品審核和培訓(xùn)工作,個人認(rèn)為僅兩個層次的還是不夠的,至少我們我們厘清和確定三個層次的PDCA,這樣,ISO22000:2018標(biāo)準(zhǔn)體系的PDCA層次才更加清晰,同時也能熟知新版的主要變化和要點。
運行策劃PDCA:
在運行PDCA的P部分又一個小的PDCA,即運行策劃層次的PDCA,是關(guān)于運行計劃如何建立的過程,如下圖所示中最上方的方形PDCA。在這個層次的PDCA中,ISO22000:2018體系標(biāo)準(zhǔn)又重新架建起了標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu),
因為確認(rèn)活動是事前的,確保危害控制計劃(HACCP計劃和OPRP計劃)將來能夠有效的重要的活動,只有在有效性得到確認(rèn)后,才能實施危害控制計劃,否則,只有重新修改前提方案、產(chǎn)品特性、預(yù)期用途或生產(chǎn)工藝等。這樣就保證了危害控制計劃將來在運行(運行PDCA)時,能夠生產(chǎn)出安全的產(chǎn)品,以滿足法律法規(guī)和客戶的要求。再從管理體系PDCAC對運行的實施效果進行績效評價,如果預(yù)期的結(jié)果不滿足,則需要對食品安全管理體系進行更和改進和更新,更新后則又要重新策劃應(yīng)對風(fēng)險和機遇的措施,最后重新策劃危害控制計劃,即回到了運行策劃PDCA,如此不斷循環(huán),推動著食品安全管理體系不斷地持續(xù)改進。
運行策劃、運行控制和體系管理三個層次的PDCA,更加完美地詮釋了ISO22000:2018 標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu),三個層次的PDCA各有關(guān)注重點。從PDCA環(huán)視角,我們就更容易理解標(biāo)準(zhǔn)條款之間的內(nèi)在聯(lián)系和邏輯性,標(biāo)準(zhǔn)不在是平面結(jié)構(gòu),而是不同層次,無限不斷循環(huán)的PDCA。
當(dāng)然還可以有其它相應(yīng)層次的PDCA,如管理體系PDCA中C和A,以及運行控制PDCA中的D、C和A部分,也可以分別來策劃PDCA環(huán)。