IECQ QC080000有害物質(zhì)過程管理體系標(biāo)準(zhǔn)第九部分內(nèi)容解讀
QC080000有害物質(zhì)過程管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)：
9、績效評價
9.1監(jiān)視、測量、分析和評價9.1.1總則組織應(yīng)確定:a)考慮到潛在的材料風(fēng)險和過程風(fēng)險、法律法規(guī)和顧客在HS檢測和數(shù)據(jù)提供方面的要求，為了確定HSF符合性并在必要時提供有關(guān)HS或化學(xué)成分的數(shù)據(jù)，需要監(jiān)視和測量什么(例如要檢測的材料和HS) ;b)考慮到法律法規(guī)和顧客在HS檢測方面的要求，例如針對歐盟RoHS規(guī)定的 HS的IEC 62321和EN 62321，需要用什么方法進(jìn)行監(jiān)視、測量、分析和評價，以確保結(jié)果有效; ;c)考慮到材料與過程的HSF特性和未能及時檢測的潛在風(fēng)險，以及法律法規(guī)和顧客在HS檢測方面的要求，應(yīng)在何時實施監(jiān)視和測量。組織應(yīng)依靠自身能力或通過外部檢測機(jī)構(gòu)（或在適宜時通過其它方式)證明其產(chǎn)品和服務(wù)的 HSF符合性。9.1.2顧客滿意組織應(yīng)監(jiān)視顧客對其在HS 控制方面的需求和期望已得到滿足的程度的感受。9.1.3分析與評價組織應(yīng)確定、收集、分析和評價與HSPM體系的績效和有效性有關(guān)的監(jiān)視和測量所產(chǎn)生的適宜數(shù)據(jù)。應(yīng)利用分析結(jié)果評價:a)產(chǎn)品的HSF符合性及趨勢;b)在HS 控制方面的顧客滿意度;c)HSPM體系的績效和有效性;d)外部供方在HS 控制方面的績效;e)HSPM體系改進(jìn)的需求。9.2內(nèi)部審核組織應(yīng)按策劃的時間間隔進(jìn)行內(nèi)部審核，以提供該 HSPM體系是否符合本國際規(guī)范和體系自身的 HSF要求的信息，以及體系是否得到有效實施和保持的信息。應(yīng)考慮到有關(guān)過程的重要性、對組織產(chǎn)生影響的變化以及以往審核在 HSF方面的結(jié)果，對審核方案進(jìn)行策劃、制定、實施和保持。這些過程的審核頻次不應(yīng)低于QMS的審核頻次。實施內(nèi)部審核的審核員應(yīng)證明至少具備以下方面的知識以及在內(nèi)部審核過程中應(yīng)用這些知識的能力:a）理解本國際規(guī)范;b)理解組織適用的法律法規(guī)要求和顧客要求;c)理解材料和過程方面的關(guān)鍵HS風(fēng)險;d)理解組織使用的或接受的檢測和測量方法的原理和限制;e）理解組織獲取的或提供給組織的檢測和測量結(jié)果。應(yīng)保留如何獲得和評價該項能力的成文信息。9.3管理評審9.3.1總則最高管理者應(yīng)對組織的 HSPM體系進(jìn)行評審。9.3.2管理評審輸入管理評審的輸入應(yīng)包括:a)HSF 方針和目標(biāo)的適宜性和實現(xiàn);b)法律法規(guī)和顧客在HS控制方面的要求的變化;c)HS的識別、使用;dHSF 不合格和糾正措施，包括審核結(jié)果;e)客戶對組織的HS管理績效所作的評價和反饋;f)任何因違反法律法規(guī)或顧客的要求而造成的損失;g）實現(xiàn) HSF產(chǎn)品和過程所需的資源;h)改進(jìn)機(jī)會。9.3.3 管理評審輸出管理評審的輸出應(yīng)包括與下列方面相關(guān)的決定和措施:a)改進(jìn)的機(jī)會;b)HSPM體系所需的變更;c)資源需求;d)滿足9.3.2 b)所需的能力變更;e）滿足9.3.2 c)所需的檢測、監(jiān)視和測量設(shè)備變更。應(yīng)將管理評審的結(jié)果保留為成文信息作為證據(jù)。
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[2023-08-16]
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