IATF16949汽車質(zhì)量管理體系, IATF16949:2016新標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布,企業(yè)將面臨體系轉(zhuǎn)版導(dǎo)入、認(rèn)證,在此之前我們先要理解新標(biāo)準(zhǔn),以下針對新標(biāo)準(zhǔn)的變化進(jìn)行簡單的介紹。
1、4.3.2 顧客特殊要求 必須對顧客特殊要求進(jìn)行評(píng)估和確定并包含在質(zhì)量管理體系范圍內(nèi);
2、4.4.1.1 產(chǎn)品和過程一致性 組織有責(zé)任確產(chǎn)品和過程的一致性,包括服務(wù)件及其外包,確保達(dá)到所有的顧客、法律和監(jiān)管要求(見第8.4.2.2);
3、4.4.1.1 產(chǎn)品安全,組織應(yīng)為產(chǎn)品安全相關(guān)的產(chǎn)品和制造過程的管理形成文件化的過程;
4、4.4.1.2 IATF16949 保留外包過程;
5、5.1.1.1 企業(yè)責(zé)任,組織應(yīng)制定并實(shí)施員工行為規(guī)范的行為準(zhǔn)則和道德提升方針,目的是保證供應(yīng)鏈的社會(huì)和環(huán)境績效。
6、5.3.2 產(chǎn)品要求符合性和糾正措施,質(zhì)量的否決權(quán);
7、6.1.2.1 風(fēng)險(xiǎn)分析 組織應(yīng)持續(xù)的進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析,至少包括:潛在的和實(shí)際的反饋、現(xiàn)場返回及修理、投訴、報(bào)廢以及任何返工。
8、6.1.2.2應(yīng)急計(jì)劃;
9、7.5.1.2 質(zhì)量手冊,可以是系列性文件;
10、7.5.3.2.1 記錄的保存 組織應(yīng)確定、文件化和實(shí)施記錄保存過程。記錄的控制應(yīng)符合法律、法規(guī)、組織和顧客的要求。生產(chǎn)零件批準(zhǔn)、工裝記錄,產(chǎn)品先期質(zhì)量策劃(或同等)記錄、采購訂單等及其修改應(yīng)保持的時(shí)間長度,即零件(或零件族)生產(chǎn)和服務(wù)的在用時(shí)間,再加上一個(gè)日歷年,除非顧客或監(jiān)管機(jī)構(gòu)另行規(guī)定。
11、8.3.2.2 設(shè)計(jì)和開發(fā)策劃-培訓(xùn) 組織應(yīng)確定過程,以確定在報(bào)價(jià)階段、項(xiàng)目開發(fā)階段、生產(chǎn)階段與顧客接觸的人員的培訓(xùn)需求。適當(dāng)時(shí),應(yīng)對人員進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃(或同等)和相關(guān)顧客特殊要求方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容:FMEA、制造過程控制和控制計(jì)劃。
12、8.3.3.1 產(chǎn)品設(shè)計(jì)輸入,嵌入性軟件和菲利普斯曲線;
13、8.3.6.1 設(shè)計(jì)和開發(fā)更改,對于嵌入式軟件的產(chǎn)品,組織應(yīng)確保將軟件和硬件的實(shí)際配置參數(shù)文件化并傳達(dá)給顧客。
14、8.4.1.2 供應(yīng)商選擇過程,增加業(yè)務(wù)連續(xù)性策劃的要求;
15、8.4.2.3.1 產(chǎn)品嵌入式軟件
16、8.4.2.4.1 二方審核;
17、8.4.2.5.2 供應(yīng)商績效開發(fā);
18、8.5.1.2 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)-操作指導(dǎo)書和可視化標(biāo)準(zhǔn),并涵蓋安全規(guī)則;
19、8.5.1.3 作業(yè)準(zhǔn)備驗(yàn)證,保留伴隨準(zhǔn)備驗(yàn)證和首末件確認(rèn)中過程和產(chǎn)品的批準(zhǔn)記錄。
20、8.6.1產(chǎn)品和服務(wù)的放行,組織應(yīng)確保驗(yàn)證產(chǎn)品和服務(wù)要求是否滿足策劃的安排包括控制計(jì)劃和書面文件化,是否按照控制計(jì)劃中予以了規(guī)定。
21、8.7.1.1顧客特許,組織應(yīng)保持授權(quán)的期限或數(shù)量方面的記錄。
22、9.2.2.1內(nèi)部審核方案,當(dāng)組織具有軟件開發(fā)時(shí),審核方案(見附錄D)應(yīng)包括軟件開發(fā)能力評(píng)估。
23、9.3.2.1管理評(píng)審輸入,增加:產(chǎn)品一致性;工廠、設(shè)施和設(shè)備計(jì)劃,確保制造可行性(見7.1.3.1);顧客滿意(見9.1.2);預(yù)見性和預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃;保修績效;顧客記分卡的評(píng)審等內(nèi)容。
24、10.2.5保修管理;
25、10.2.5.1顧客投訴及現(xiàn)場失效測試分析。