?怎樣理解
ISO9001標(biāo)準(zhǔn)中7.1.1條款?
7.1 資源
7.1.1 總則
組織應(yīng)確定并提供為建立、實(shí)施、保持和改進(jìn)質(zhì)量管理體系所需的資源。
組織應(yīng)考慮:
a) 現(xiàn)有內(nèi)部資源的能力和約束(局限)
b) 需要從外部供方獲得的資源(外包的產(chǎn)品和服務(wù))
變化點(diǎn):將資源擴(kuò)大到除基礎(chǔ)設(shè)施,過程環(huán)境之外的監(jiān)視和測量、知識:強(qiáng)化和明確了資源策劃階段需要考慮的問題,知識也是一種資源!外部協(xié)作方也是資源!