要通過驗廠,變通很重要
?但是所有的一切的前提,是你這個工廠真的是一個工廠,如果你連營業(yè)執(zhí)照都沒有,你讓auditor怎么驗廠?
那就沒法驗,客戶也不會信任,覺得你們在欺騙他,這樣當(dāng)然訂單會有問題。
不管工廠多小,多破,多爛,但是只要真的是一個工廠,有工人,哪怕一個,有營業(yè)執(zhí)照,這才在紙面上可以形成報告,否則你讓auditor怎么寫報告?
再怎么美化,都無法否認(rèn)連營業(yè)執(zhí)照都沒有的黑作坊事實,那就真的會讓很多客人害怕。
至于你說的什么工廠小,工人少,小作坊什么的,我覺得這根本就不是什么問題,關(guān)鍵在于你跟客人如何談。
我以前跟客人的談判思路就是,講故事給他聽。
比如一家很不錯的酒店,五星標(biāo)準(zhǔn),各方面硬件軟件都不錯,價格是500塊人民幣;但是同樣地段同樣硬件軟件的Sheraton酒店,可能是1500塊人民幣。
那就請您選擇,您愿不愿意為Sheraton這個品牌,多付1000塊的溢價了。
很多客人會選擇貴的Sheraton,因為各種原因,因為自己喜好,因為公司報銷policy,因為會員計劃等等,這個很正常;
但是也有很多客人注重性價比,注重同等品質(zhì)但是更好的價格,所以這在于個人選擇。
你就要問客人,您是愿意下單給我們,獲得更大的利益呢,還是愿意下單給同行,為他們的大工廠、多工人、現(xiàn)代化設(shè)備、漂亮的廠房和一大堆高管的bullshit高薪買單,從而讓產(chǎn)品單價高了20%?
不管如何選擇,我都尊重您的決定。
當(dāng)然,這只是一方面,人都會被表面東西迷惑。
就像一套房子很普通,但是你看了樣板間,你就會容易被誘惑,覺得89平米雖然小,但是五臟俱全,相當(dāng)不錯啊。
但是你忽略了,樣板間只是樣板間,或許根本就不適合實際居住,可能臥室里少了一個床頭柜,可能衣柜很小,可能客廳都沒有儲物空間,但是這些都容易被表面的完美裝修和家具搭配所迷惑。
客人也是一樣,一看好的工廠,一看漂亮的樣品間,一看精良的生產(chǎn)設(shè)備,一看整潔的車間,的確第一眼容易被吸引。
但是如果你是小工廠,你就要從別的地方入手。
比如我上面強調(diào)的,講故事。你還可以強調(diào)你們雖然工廠小,但是對于訂單的品質(zhì)管理是多么多么好,有哪些客戶或者哪些大工廠轉(zhuǎn)單給你們做?
有哪些大品牌的產(chǎn)品你們做過?你們?nèi)绾慰刂平回浧??你們的業(yè)務(wù)員如何專業(yè)?你們有哪些其他供應(yīng)商不怎么具備的優(yōu)勢?
這些都可以由業(yè)務(wù)員來完成,用證據(jù)來佐證,用詳細(xì)的presentation來分析和說明問題,讓客人對你刮目相看。
你要讓客人覺得,你才是公司最大的附加值,讓客人全方位信任你,這就是多渠道去贏得機會和客人的信心。
每個人都有優(yōu)缺點,每個產(chǎn)品每個供應(yīng)商也一樣。所以業(yè)務(wù)員要做,我一直在強調(diào),不是說去攻擊別人的長處,而是應(yīng)該強化自己的優(yōu)勢,別用自己短處跟別人長處競爭,這才是聰明之舉。
后退原來是向前,就看你如何用好談判技巧和策略了。
思維才是關(guān)鍵的關(guān)鍵。