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ISO9001質(zhì)量認證案例分析1:如何成品合格率


依ISO9001:2015判標。學習案例分析,不僅可以提高判標能力,還可參考他人的審核思路。本文助你在審核路上更進一步。

ISO9001質(zhì)量認證?【案例1】
某廠質(zhì)量目標規(guī)定:成品合格率為98%以上。
審核員問張技術員:“成品合格率指的是什么含義?”
他回答:“這是指的成品出庫以后的合格率,因為我們的成品檢驗不可能百分之百的檢驗,只是按檢驗規(guī)程進行抽樣檢驗,因此存在不合格的風險?!?/span>
李技術員回答:“這是指的成品入庫前的合格率?!?/span>

檢驗員小王卻說:“這是指的成品一次交驗合格率?!?/span>


案例分析:ISO9001質(zhì)量認證??本案說明在企業(yè)內(nèi)對于質(zhì)量目標的定義沒有得到員工的理解和溝通,這勢必影響對實現(xiàn)質(zhì)量目標的考核與控制。
不符合ISO9001質(zhì)量認證??標準:6.2.1 質(zhì)量目標應:f)予以溝通。
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